Consentimiento parental

Por qué lo pedimos

En España, los menores de 14 años necesitan el consentimiento de su padre, madre o tutor legal para usar servicios en línea. Por eso, al crear el perfil de un menor de 14 años te pedimos que confirmes que eres su tutor legal y que autorizas el uso de Lumi.

Qué autorizas exactamente

• Que tu hijo o hija converse con Lumi por voz o texto sobre sus deberes.
• Que las conversaciones se procesen en el momento para poder responder. No se guardan: se borran al cerrar o cambiar de asignatura.
• Que, si el niño cuenta algo que requiere ayuda urgente de un adulto, te llegue un aviso automático por WhatsApp con sus palabras. Ese aviso no se guarda en nuestros servidores: solo queda en el mensaje que recibes tú.
• Que la foto de un ejercicio se procese en memoria para transcribirla y se descarte al momento, sin almacenarse.

Qué NO hacemos

• No guardamos conversaciones, ni fotos, ni nombres de los niños, ni móviles en nuestros servidores.
• No pedimos datos personales al niño y Lumi está instruido para no pedirlos.
• No usamos los datos para publicidad ni los cedemos a terceros.

Cómo retirar el consentimiento

En cualquier momento, desde el panel de familia: borra el perfil del niño o usa "Borrar mi cuenta" para eliminarlo todo al momento.

Si necesitas ayuda para retirar el consentimiento o tienes alguna consulta, escríbenos a lumi.ayuda.es@gmail.com.